Pixmania-PRO - Kaikki High Tech -tuotteet ammattilaisille

PALVELUMME

Katso Apu

Yhteenveto

Miten pääset "My Office"-tiliisi?
Mikä on My Office?
Osoitekirjasi
Tilauksen seuranta
Kustannusarvioiden hallinta
Yhteystietojen ja tilin hallinta
Yhteystiedon passivointi ja uudelleen aktivointi

Miten pääset "My Office"-tiliisi?

”Asiakastili”-palveluun pääset seuraavasti: Jos olet rekisteröitynyt: \klikkaat vain kaikkien sivujemme oikeassa ylälaidassa sijaitsevaa ikonia ”Kirjaudu” ja anna käyttäjätunnuksesi ja salasanasi Jos et ole vielä rekisteröitynyt: klikkaa sivujen oikeassa ylälaidassa sijaitsevaa kuvaketta ”Avaa tili” ja seuraa rekisteröitymisohjeita ou Klikkaa välilehteä ”My Office” sivun oikeassa ylälaidassa ja klikkaa sitten kuvaketta "Rekisteröidy” ja seuraa rekisteröitymisohjeita. Turvallisuussyistä johtuen pääset tilisi palveluihin vasta kirjautumisen jälkeen (anna sähköpostiosoite ja salasana).

Sivun alkuun
Mikä on My Office?

My Office on ilmainen palvelu, jonka Pixmania-Pro tarjoaa kaikille asiakkailleen. Palvelussa voit seurata tekemiäsi tilauksia ja kustannusarvioita sekä katsoa niiden historiikit, muokata yhteystietoja toimitusosoitteiden valinnan helpottamiseksi sekä muokata ammattilaisille varattujen palveluiden parametrejä. My Office -tilillä voi olla useita eri käyttäjiä, jotka tekevät tilauksia saman yrityksen laskuun. Jokainen käyttäjä kirjautuu tiliin omilla käyttäjätunnuksillaan ja jokaisella käyttäjällä on oma, muista käyttäjistä erillinen profiilinsa.

Sivun alkuun
Osoitekirjasi

Voit muokata, lisätä tai poistaa toimitusosoitteita tilistäsi milloin haluat. Tilausta tehdessäsi voit valita toimitusosoitteen jo olemassa olevien joukosta tai luoda uuden yhteyshenkilön ja uuden osoitteen. Voit luoda uuden osoitteen missä tahansa tilauksen tekovaiheessa. Mennäksesi osoitekirjaasi: -Kirjaudu ensin My Office -tiliisi samannimisen välilehden kautta nettisivun oikeassa ylälaidassa. -Anna sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja klikkaa ok. -Valitse sitten sivun vasemman laidan valikosta ”Yritystiedot” kohta ”Osoitekirja”. Saat listan kaikista tilisi yhteyshenkilöihin liitetyistä ja tallennetuista osoitteista. Lisätäksesi uuden yhteyshenkilön ja uuden osoitteen Klikkaa otsakkeen ”Osoitekirja” tai ”Yhteystiedot” alla kohtaa ”Lisää yhteystieto” ja seuraa näytön ohjeita. Huom.: vain järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksilla voidaan lisätä ”Käyttäjä” -profiilin yhteystietoja. Käyttäjät voivat lisätä vain loppuasiakkaita Lisätäksesi osoitteen jo olemassa olevaan yhteyshenkilöön klikkaa valikossa ”’Yritystiedot” kohtaa ”Osoitekirja”. Vieritä sivua kyseessä olevan yhteyshenkilön kohdalle listassa ja klikkaa kontaktin vieressä olevaa linkkiä ”Lisää osoite” Muokataksesi tai poistaaksesi osoitteen \ Valitse sivun vasemman laidan valikosta ”Yritystiedot” kohta ”Osoitekirja”. Klikkaa osoitteen vieressä sijaitsevaa linkkiä ”Muokkaa” tai ”Poista”. Tärkeää: Voit myös muokata yrityksesi yhteystietoja klikkaamalla ”Yritystiedot”- valikon kohtaa ”Yritykseni osoite”.

Sivun alkuun
Tilauksen seuranta

Voit katsoa kaikkiin Pixmania-Pro -sivuilla tekemiisi tilauksiin liittyvät tiedot: tilattujen tuotteiden lukumäärät, tilausten eritellyt loppusummat, maksutavat, laskutusosoitteet tai tilausten tilat. Mennäksesi tilaustesi historiikkiin: - Kirjaudu ensin My Office -tiliisi samannimisen välilehden kautta nettisivun oikeassa ylälaidassa. - Anna sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja klikkaa ok. -Klikkaa valikossa ”Tilaukseni” kohtaa ”Tilauksen seuranta”

Sivun alkuun
Kustannusarvioiden hallinta

Voit katsoa kaikki Pixmania-Pro -sivuilla luomasi kustannusarviot: tuotteiden määrän, eritellyt loppusummat, laskutusosoitteet... Mennäksesi kaustannusarvioidesi historiikkiin: - Kirjaudu ensin My Office -tiliisi samannimisen välilehden kautta nettisivun oikeassa ylälaidassa. - Anna sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja klikkaa ok. - Klikkaa valikossa ”Tilaukseni” kohtaa ”Kustannusarvioni”. Voit muuttaa kustannusarvion tilaukseksi kirjoittamalla kustannusarvion numeron sivun ylälaidassa kohtaan ”Hyväksy tämä kustannusarvio”. Kustannusarvion numero on muodossa DEVXXXXXX.

Sivun alkuun
Yhteystietojen ja tilin hallinta

Yhteystiedot sisältävät listan kaikista niistä henkilöistä, jotka voivat käyttää yrityksesi tiliä tai joille yrityksesi toimittaa tuotteita. Yhteyshenkilöitä on kolmea eri tyyppiä: Järjestelmänvalvoja | Käyttäjät | Loppuasiakkaat Järjestelmänvalvoja Vain yksi järjestelmänvalvoja yhtä My Office -tiliä kohden. My Office -tilin luoja on automaattisesti tilin järjestelmänvalvoja. Valvojalla on omat käyttäjätunnuksensa My Office -tilille kirjautuakseen. Vain valvojalla on oikeudet: -Muuttaa yrityksen toiminimeä, laskutusosoitetta tai rekisteritietoja (Y-tunnus, eurooppalainen ALV-numero) -Lisätä käyttäjiä My Office -tiliin -Passivoida ja aktivoida My Office -tilin käyttäjiä -Muokata järjestelmänvalvojan profiilia ja salasanaa Valvojalla on pääsy jokaisen käyttäjän ”Minun tietoni” -valikon sisältöön. Valvoja voi katsoa kaikkiin My Office -tilin kautta tehtyihin tilauksiin liittyvät tiedot, eli kaikkien saman yrityksen tilin käyttäjien tekemät tilaukset sekä valvojan itse tekemät tilaukset. Järjestelmänvalvoja voi samalla tapaa katsoa työkumppaneidensa sekä itsensä tekemät tilausarviot. Valvoja voi esim. muuttaa jonkun käyttäjän profiilia tai salasanaa tai tilata käyttäjälle asiakaskirjeen. Valvoja voi, kuten käyttäjätkin, lisätä loppuasiakkaita ja tietysti tehdä tilauksen yrityksen laskuun. Käyttäjät Käyttäjät ovat järjestelmänvalvojan luomia yhteyshenkilöitä. He voivat kirjautua sisään My Office -tiliin omilla käyttäjätunnuksillaan. Käyttäjät voivat katsoa vain itse tekemiensä tilausten sekä kustannusarvioiden tiedot. He voivat lisätä loppuasiakkaita sekä toimitusosoitteita omalle yritykselleen (valikon kohdassa ”Oma osoitteeni”) tai loppuasiakkailleen. Käyttäjät voivat myös katsoa ja käyttää koko yhteystietojen listaa. He eivät voi poistaa käyttäjiä, mutta voivat poistaa loppuasiakkaita. Osoitekirjasta käyttäjä voi poistaa loppuasiakkaita. Loppuasiakkaat He ovat valvojan tai käyttäjien luomia yhteyshenkilöitä. Tässä ominaisuudessaan loppuasiakkaat ovat mahdollisia toimitusosoitteita My Office -tilin järjestelmänvalvojan tai käyttäjän tehdessä tilausta. Loppuasiakkaat eivät voi kirjautua My Office -tiliin.Loppuasiakkailla ei ole käyttäjätunnuksia. Yhtä loppuasiakasta kohden voi tallentaa useita osoitteita. Loppuasiakkaan osoitteita (valikon kohdassa ”Osoitekirja”) ja hänen tietojaan (valikon kohdassa ”Yhteystiedot”) voi myöhemmin halutessaan muokata.

Sivun alkuun
Yhteystiedon passivointi ja uudelleen aktivointi

Yhteyshenkilön passivointi häivyttää henkilön mahdollisten toimitusosoitteiden listalta sekä Yhteystietojen listalta. Passivoitua yhteyshenkilöä ei siis enää löydy ”Yhteystiedot”-listalta. Passivoitua yhteystietoa ei kuitenkaan koskaan poisteta lopullisesti. Jos haluat aktivoida uudelleen yhteystiedon, joka on passivoitu, klikkaa kohtaa ”Aktivoi yhteystieto” valikossa ”Yhteystiedot”.

Sivun alkuun